Como aproveitar melhor sua terapia online?

Tempo de leitura: 6 minutos

Desde o ano de 2018 o Conselho Federal de Psicologia aprovou novas normativas a respeito da possibilidade de atendimentos online por parte dos Psicoterapeuta, tornando o acesso a esse tipo de ferramenta mais amplo e facilitado, tanto para os Psicólogos, quanto para os pacientes. Algumas mudanças foram feitas na resolução CFP nº 11/2018, que atualiza a amtiga resolução CFP nº 11/2012 a respeito de atendimento psicológico online e demais serviços realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância.

Em 2020 (ano que este post foi criado) tornou-se ainda mais essencial discutir esse tipo de abordagem profissional, tendo em consideração que práticas de distanciamento social tiveram que ser implementadas para evitar uma larga propagação de COVID-19 entre as pessoas. Profissionais que antes não tinham o hábito de atender de forma remota necessitaram de utilizar essa nova ferramenta para manter os atendimentos sem a necessidade de exposição aos riscos por nenhuma das partes. Pacientes que frequentavam os consultórios dos seus analistas passaram a serem atendidos de casa ou do trabalho mediante chamadas de vídeo, abrindo mão momentaneamente desse encontro presencial.

Com essa novo cenário, tornou-se necessário aprender melhor a utilizar esses tipos de mecanismos de comunicação para aproveitar a facilidade e praticidade de fazer um acompanhamento Psicológico online, diminuindo possíveis situações que venham a atrapalhar esse encontro e prejudicar a qualidade desse serviço.

Vamos aqui hoje comentar algumas dicas sobre o que você pode fazer para tornar a sua comunicação por vídeo chamada com seu Psicólogo com maior qualidade e menos interferência possível:

1) Prepare com tudo com antecedência

Deixe tudo pronto para receber a chamada do seu Psicólogo com antecedência para evitar aquela correria na hora da ligação. Prepare seu telefone, computador, notebook, tablet e o apoie em algum local próximo para não precisar ficar segurando. Organize o local onde você deseja se sentar, tome água, faça um lanche, tudo o que for necessário antes desse encontro para que você esteja devidamente pronto para se focar unicamente na sessão.

Não deixe para fazer isso tudo em cima da hora!

2) Escolha um bom local

Opte por um local onde você tenha tranquilidade para falar sem restrições, um local que tenha uma boa iluminação para melhorar a qualidade da sua imagem e que seja minimamente silencioso para não dificultar a sua comunicação.

Assim como para tirar uma fotografia ou selfie a iluminação é essencial para a qualidade da imagem, para uma chamada de vídeo é a mesma coisa. Não precisa se preocupar em comprar uma iluminação específica para isso, você pode utilizar da luz natural que entra pela janela ou pela iluminação artificial do ambiente, por exemplo. Esteja sempre de frente para a luz, evitando assim que a sua imagem fique escura demais e que não seja possível ter esse contato visual com você.

A respeito do som, você pode fechar portas e janelas do local caso o seu vizinho esteja fazendo barulho demais. Se o ruído vier da sua própria casa, talvez você possa solicitar para as pessoas que convivem contigo um pouco de silêncio pelos próximos minutos. A comunicação muitas vezes ajuda nisso também!

3) Tenha atenção com a sua postura!

Como as sessões de terapia duram entre 50 minutos a 1 hora é importante estar confortável para evitar dores e incômodos que possam vir a te desconcentrar. Opte por uma cadeira, sofá ou algum lugar onde você sabe que se sentirá confortável para manter essa conversa pelo tempo que for necessário.

Estar confortável fisicamente também ajuda bastante na Psicoterapia.

4) Utilize fones de ouvido com microfone

Você já passou pela experiência de ligar para alguém e conseguir ouvir todos os barulhos do local onde essa pessoa está? Não é uma experiência muito agradável, não é mesmo? Com chamadas de vídeo é a mesma coisa! Utilizar fones de ouvido irá te ajudar a compreender melhor o que o seu Psicólogo está falando e também irá ajudar esse profissional a te entender melhor, se esse fone de ouvido também tiver microfone. Assim a comunicação será mais fluída, sem tantas interferências, como acontece quando se utiliza apenas o microfone do celular, por exemplo.

5) Evite distrações!

Também pode acontecer de surgirem alguns focos de distração durante a sua sessão de Psicoterapia online. Isso pode tirar a sua concentração no assunto que você está abordando e atrapalhar no seu raciocínio. Procure evitar essas distrações que existem na sua casa, como: televisão, rádio, barra de notificações do seu celular, tablet ou qualquer outro dispositivo eletrônico que possa vibrar, tocar ou piscar luzes enquanto você está ocupado.

Se programe para silenciar tudo o que pode chamar a sua atenção nessa hora.

6) Observe a qualidade da sua internet

A qualidade da sua internet pode influenciar positivamente ou negativamente nessa ligação de vídeo. Verificar se a internet está funcionando antes do horário marcado para a sessão pode te ajudar a evitar passar pela situação de simplesmente não conseguir falar com seu Psicoterapeuta. Como pode acontecer da conexão com a internet variar ao longo do dia ou até cair, se prevenir antes da chamada pode te auxiliar em pensar em outras alternativas para esse problema com antecedência.

7) Utilize do seu bom humor

Como falamos anteriormente, a qualidade da internet pode acabar atrapalhando esse tipo de ligação, podendo travar ou cair no meio da conversa. Utilizar do bom humor pode ser útil quando essa comunicação não estiver tão fluida assim. Refaça a ligação, espere uns minutinhos para verificar se a conexão irá voltar. Isso realmente acontece, mas não precisa de ser algo que estrague a sua experiência ou te traga dores de cabeça.

Situações nas quais não podemos controlar tudo exigem paciência e bom humor quando não acontecem de acordo com o esperado!

Como o Psicólogo não pode controlar o ambiente e evitar problemas que possam atrapalhar na qualidade da sua sessão, todas essas tarefas de cuidado e atenção ficam por conta do paciente em um atendimento à distância. É importante lembrar que em qualquer caso que possa prejudicar a condição desse encontro pode interferir no processo terapêutico, sendo mais prejudicial para o paciente do que para o terapeuta. Isso não quer dizer que as sessões online devam ser evitadas. Significa apenas que para o melhor aproveitamento do paciente ele mesmo precisa estar mais atento aos cuidados aqui citados.

Certamente o profissional que você contratou ou irá contratar se cercará de todas as estratégias possíveis para que o atendimento ocorra da adequadamente e para que você se sinta bem recebido nessa conversação. Quando o paciente também faz a sua parte é a receita certa para fazer com que esse acompanhamento online seja tão agradável e produtivo quanto poderia ser presencialmente no consultório de Psicologia.